La facturation est disponible pour les annonceurs travaillant avec notre équipe de vente. Veuillez vous adresser à votre représentant commercial si cette option de paiement vous intéresse. Les factures sont envoyées une fois par mois, le neuvième jour ouvrable, pour les impressions livrées le mois précédent.

Paiement

Les conditions de paiement diffèrent selon les pays. Celles-ci seront mentionnées sur la facture. Nous acceptons les virements bancaires ou les chèques (États-Unis et Canada uniquement). Notre système n'est pas compatible avec les cartes de crédit.

Infos pratiques

Personnes morales :

• Les clients américains reçoivent des factures de Spotify USA, Inc.

• Les clients non américains reçoivent des factures de Spotify AB, à l'exception des clients basés au Brésil, en Grande-Bretagne, en France, en Espagne, au Mexique, aux Pays-Bas, en Italie, au Canada et en Allemagne, qui recevront leurs factures des entités Spotify locales respectives.

Nom de l'entreprise sur la facture :

• Le nom de l'entreprise saisi lors de la configuration du compte apparaîtra sur votre facture. Si vous souhaitez le modifier dans le but de payer votre facture, accédez aux paramètres de votre compte et mettez à jour le nom.

Numéros de bons de commande :

• Vous pouvez ajouter ou mettre à jour votre numéro de bon de commande à n'importe quelle étape du cycle de vie de votre campagne : avant, pendant ou après le début de la diffusion.

• Pour mettre à jour un numéro de BC, accédez à votre tableau Campagnes, sélectionnez la campagne que vous souhaitez mettre à jour, puis cliquez sur Modifier la campagne. Modifiez ou ajoutez le numéro de BC à partir de là.

• Pour afficher les numéros de bon de commande de toutes vos campagnes en un coup d'œil, ajoutez la colonne Numéro de bon de commande à votre tableau Campagnes à l'aide du sélecteur de colonnes.

• Les numéros de bons de commande modifiables sont disponibles pour tout client facturé. 

Tarifs :

• Les tarifs indiqués dans les contrats Spotify Ads Manager sont affichés en prix nets.

Fuseau horaire de facturation :

• Les factures prennent en référence le fuseau horaire UTC.

• Une annonce se terminant à 23 h 59 EST le 31 janvier sera incluse dans la facture du mois suivant, car elle aurait été diffusée pendant 5 heures le 1er février dans le fuseau horaire UTC. Veuillez adapter la réservation de vos annonces si nécessaire.

Informations sur le compte :

• Si vous souhaitez mettre à jour vos informations, vous pouvez les modifier directement dans votre compte Spotify Ads Manager. Toutes les informations commerciales de votre compte apparaîtront sur votre facture. Autrement, vous devez communiquer ces changements par l'intermédiaire de nos canaux d'assistance avant l'émission de votre première facture, faute de quoi vous serez tenu d'effectuer des paiements « en l'état » sans les informations de compte mises à jour.

• Les agences basées en France doivent inclure leurs informations professionnelles et celles de l'annonceur (votre client), les factures devant être envoyées aux deux parties.